+7(8482)61-33-79
Адрес: ул. 40 Лет Победы, 22, офис № 8, г. Тольятти, понедельник-пятница 10:00-16:00

FAQ

Есть ли у вас доставка наложенным платежом? А почему ее нет, вдруг вы меня обманете?

Ввиду безответственности и необязательности ряда покупателей, а так же возможных и неизвестных нам форс-мажоров, умудряются не забирать даже оплаченные посылки, что уж говорить о неоплаченных. В результате мы должны оплачивать из своего кармана не только отправку до получателя, но и возврат. Поэтому если есть сомнения и неуверенность - ищем в других местах. Но хотим обратить внимание, что в соответствии с законом РФ на сайте указаны юридические реквизиты и адрес; также можно убедиться, что мы не однодневка по сбору денег, через сервисы проверки доменов:

https://www.nic.ru/whois/?searchWord=comsystem-tlt.ru

создан: 2012-10-06


Сделал заказ, а теперь на сайте написано, что товара нет ! 

После совершения заказа, даже до его оплаты, то есть на тот момент, когда вы получаете сообщение, что заказ с таким-то номер сделан - товар вычитается со склада и резервируется за покупателем на пару дней.


А почему нет гарантии на чипы?

Чипы мы используем сами, в первую очередь мы сервис и 90% чипов в итоге ставим сами и все работает. Бывают нюансы, когда работает не сразу, а изредка и не с первой посадки, но в итоге все равно работает.  Чипы берутся НЕ на али и прочих ебеях, а через сеть поставщиков-сервисов, где партии также проверяются непосредственно на аппаратах. 

99.9% мастеров работают не по стандарту IPC/JEDEC J-STD-033B, большинство даже не знает о его существовании, то есть на свой страх и риск, но все мечтают, чтобы этот риск нес продавец; при этом масса работает с непонятным флюсом (его предназначение многим тоже неизвестно - мажут, потому что так "надо"), неизвестно каким оборудованием и термопрофилями, с квалификацией на уровне, будем прямо говорить, "обезьяны по повторению механических действий" и отсутствием понимания и процесса как такового  и физических явлений типа гигроскопичности, теплопередачи и других.  Вероятность штучного брака в серийных партиях чипов чуть-ли не на уровне выигрыша в лотерею; то есть в списке причин почему не заработало, хотя якобы должно было, этот фактор идет среди последних, а значит нами также не рассматривается. Поэтому гарантий НЕТ, а аргументы в стиле "я тыщи чипов поставил..., дунул-завелось, установил ваш - не работает..." можно оставлять при себе сразу. Не согласны с нашими условиями - значит не берите, все очень просто. Вернуть можно чип ДО установки, если он вам по каким-то внешним причинам не понравился, а так же в случае явного перемарка. Явный перемарк - это когда, например, в диспетчере код оборудования не соответствует должному. 

Аналогичный ответ на всякие мосфеты, шимки и мультиконтроллеры
 

Сколько стоит (можно ли) установить МОЙ чип?

Многие клиенты/сервисы думают, что только им в голову приходит "гениальная" мысль купить на условном али/ебее чип за корку хлеба и потом надо найти только, где его поставить. Почему-то они считают, что сервис должен за свой счет проверять этот хлам и давать на него свою гарантию. А если сказать, что не вопрос - давайте плату с деньгами, паяем и даже не включаем и ни за что не отвечам, то в глазах сразу удивление и непонимание. Поэтому чужие чипы НЕ паяем! Мы отвечаем только за свою работу и свои детали, а затраченное впустую время тоже стоит денег.
 

Купил у вас матрицу, а она не работает

Матрицы типовых интерфейсов LVDS 40pin и 30pin (CCFL подсветка) и EDP 30pin проверяются на специальном тестере, но существует небольшая вероятность несовместимости с конкретном аппаратом - обычно это касается LVDS. Решается путем замены прошивки матрицы EDID (проще всего со старой), за исключением нескольких аппаратов, где "залочено" на аппаратном уровне. В дополнение необходимо учитывать, что есть матрицы одноканальные и двухканальные и если нет поддержки со стороны платы и шлейфа матрицы, то вместо одноканальной ставить двухканальную нельзя. Однако чаще всего это проблема связана опять же с отсутствием компетенции "меняльщиков", которые тупо палят цепи питания, матрицу, плату ноутбука, не отключая аккумулятор. Соответственно, если проблема в совместимости, то мы решаем вопрос с заменой/прошивкой/возвратом денег, а если проблема в "меняльщиках", то пусть учатся за свои деньги.

Хочу купить товар/сдать технику в Тольятти, но ваш график работы мне не подходит

Не вопрос. Звоните/пишите - всегда можно попробовать договориться на другое время и даже выходной день
 

Стоимость 400 руб почтой РФ это дорого, можно дешевле, а лучше блаблакарами за 100 руб!

У нас фиксированная стоимость отправки почтой РФ. На мелких посылках нам небольшой как бы плюс, на крупных минус. На самом деле в стоимость включена упаковка, езда, стояние в очередях и тд. Мы продаем специализированный товар, на котором обычно либо зарабатывают деньги, либо экономят их в объемах больших, чем "сторублевое торгашество", поэтому подобные разговоры изначально нам не интересны и рекомендуем не тратить наше общее время впустую.